NHÂN VIÊN GIÁM SÁT CCTV – PART TIME
I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Theo dõi và giám sát hoạt động tại các chi nhánh khách sạn thông qua hệ thống camera CCTV, đảm bảo các bộ phận thực hiện đúng quy trình vận hành, tiêu chuẩn dịch vụ và nội quy của Công ty.
II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Theo dõi hoạt động tại các chi nhánh khách sạn thông qua hệ thống camera CCTV.
Kiểm tra việc thực hiện công việc của các bộ phận theo checklist và quy trình vận hành đã ban hành.
Giám sát tác phong, thái độ làm việc và việc tuân thủ nội quy của nhân viên tại các cơ sở.
Theo dõi các khu vực trọng yếu như quầy lễ tân, sảnh, khu vực công cộng và các khu vực được phân công.
Ghi nhận các trường hợp thực hiện chưa đúng quy trình, bất thường hoặc có nguy cơ ảnh hưởng đến hoạt động khách sạn.
Chụp hình, ghi nhận thời gian và nội dung sự việc khi phát hiện vấn đề cần báo cáo.
Tổng hợp kết quả giám sát theo từng ca, từng cơ sở theo biểu mẫu của Công ty.
Báo cáo kịp thời cho quản lý đối với các sự việc nghiêm trọng hoặc cần xử lý ngay.
Theo dõi việc khắc phục các lỗi đã được ghi nhận khi có yêu cầu.
Thực hiện các công việc giám sát khác theo phân công của quản lý.
III. THỜI GIAN LÀM VIỆC
Làm việc Part-time theo ca:
Ca 1: 08:00 – 12:00
Ca 2: 12:00 – 16:00
Nhân viên có thể đăng ký làm việc 01 hoặc cả 02 ca trong ngày tùy theo lịch rảnh cá nhân, phù hợp với lịch bố trí của Công ty.
IV. YÊU CẦU
Nam/Nữ, từ 18 tuổi trở lên.
Có khả năng quan sát tốt, cẩn thận và trung thực.
Có tinh thần trách nhiệm và bảo mật thông tin.
Biết sử dụng máy tính và các ứng dụng văn phòng cơ bản.
Có khả năng ghi nhận, tổng hợp và báo cáo sự việc rõ ràng.
Có tính kỷ luật, làm việc đúng giờ.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong lĩnh vực khách sạn, dịch vụ, vận hành hoặc giám sát.
Sinh viên có lịch học phù hợp có thể ứng tuyển.
V. THU NHẬP
Lương đề xuất: 25.000 – 30.000 đồng/giờ.
Thưởng KPI: Theo kết quả công việc và quy định của Công ty.
Thu nhập được tính theo số giờ làm việc thực tế.
VI. KPI CÔNG VIỆC
KPI được đánh giá dựa trên:
Tỷ lệ hoàn thành đủ các ca giám sát được phân công.
Mức độ đầy đủ và chính xác của báo cáo.
Khả năng phát hiện các lỗi hoặc bất thường trong quá trình vận hành.
Thời gian phản hồi và báo cáo sự việc.
Tuân thủ quy trình giám sát CCTV.
Tinh thần trách nhiệm, tính trung thực và bảo mật thông tin.
Không bỏ sót các lỗi nghiêm trọng thuộc phạm vi camera và thời gian được phân công giám sát.
VII. QUYỀN LỢI
Thời gian làm việc linh hoạt theo ca, phù hợp với sinh viên hoặc người có nhu cầu làm thêm.
Được hướng dẫn quy trình giám sát hoạt động khách sạn.
Được đào tạo về checklist, tiêu chuẩn vận hành và cách lập báo cáo.
Có cơ hội tiếp cận thực tế hoạt động quản lý và vận hành khách sạn.
Có thưởng KPI theo hiệu quả công việc.
VIII. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng liên hệ qua một trong các hình thức sau:
📧 Email: info@vjh.vn
📱 Zalo: 0965 917 202
Tiêu đề: Ứng tuyển CCTV Part-time – Họ và tên