ĐIỀU KHOẢN VÀ QUY ĐỊNH
Nhằm đảm bảo an toàn, quyền lợi và trải nghiệm lưu trú của Quý khách, Vista Journey Hospitality (VJH) áp dụng các điều khoản và quy định chung dưới đây tại các khách sạn thuộc hệ thống.
Cập nhật lần cuối: 2026-08-27
Mục Lục
Mục Lục
1. Thông tin khách lưu trú
Quý khách vui lòng cung cấp thông tin chính xác và xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ khi làm thủ tục nhận phòng theo quy định.
2. Quy định trong thời gian lưu trú
Quý khách vui lòng giữ gìn trật tự, vệ sinh chung; tôn trọng không gian riêng tư của khách khác và tuân thủ các quy định về an ninh, an toàn và phòng cháy chữa cháy tại khách sạn.
3. Tài sản và trang thiết bị
Quý khách có trách nhiệm giữ gìn tài sản, trang thiết bị của khách sạn. Trường hợp làm mất hoặc hư hỏng, khách sạn có thể yêu cầu bồi thường theo mức thiệt hại thực tế.
4. Tài sản cá nhân
Quý khách vui lòng chủ động bảo quản tiền, giấy tờ và tài sản có giá trị. Khi phát hiện thất lạc, vui lòng thông báo ngay cho lễ tân để được hỗ trợ.
5. Các hành vi không được phép
Không sử dụng phòng hoặc khu vực thuộc khách sạn cho các hoạt động trái pháp luật, gây mất an ninh, trật tự hoặc ảnh hưởng đến khách lưu trú khác.
6. Quy định chung
Các quy định cụ thể có thể được áp dụng tùy theo từng khách sạn và dịch vụ sử dụng. Quý khách vui lòng tuân thủ hướng dẫn của khách sạn trong suốt thời gian lưu trú.
Vista Journey Hospitality (VJH) chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý khách và kính chúc Quý khách có một kỳ nghỉ an toàn, thoải mái và đáng nhớ.